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密封完好的米袋中竟然出現了許多黑色的活(huó)蟲,問題米分明還在保質期內,市民葛先生前天在樂天(tiān)瑪特酒仙橋店買了一袋大米回家,把米倒進米桶時發現了這驚人的一幕。對此(cǐ),葛先生(shēng)和北京樂天瑪特經過協商(shāng),獲得商家原價退款,並獲得十倍賠償。
10月7日晚上,葛先生在位於朝陽區的樂天瑪特酒仙(xiān)橋店以49.9元(yuán)的價格購買了一袋五(wǔ)公斤裝的北大荒(huāng)長粒(lì)香(xiāng)米,不料晚(wǎn)上回家(jiā)準備將大米倒入米桶時發現袋中竟然有幾十(shí)隻爬(pá)動的(de)小黑蟲,“這種蟲我隻在(zài)小時候見過,大米放久了會有(yǒu)。”葛先生說。由於擔心黑蟲亂爬和蟲卵汙染,葛先生將米倒回(huí)袋(dài)中並紮緊(jǐn)袋口,“但晚上(shàng)還是有同樣的蟲爬(pá)到床上,挺惡心(xīn)的。”葛先生(shēng)說。
昨日下(xià)午,北京晨報記者陪同葛先生來(lái)到樂天瑪特酒仙橋(qiáo)店,打(dǎ)開(kāi)葛(gě)先生攜帶的米袋後記者發現確有許多黑色活蟲(chóng)在內爬動。進入店內,在擺放大米的貨架(jià)上仍有(yǒu)同樣的產品在(zài)銷售。在貨架上有一兩隻黑蟲在爬動,其中一袋北大荒(huāng)長粒(lì)香米封口處(chù)也有相同的五六(liù)隻活蟲。記者觀察(chá)到,周圍其他品牌大米並未出現(xiàn)此現象,而長蟲的北大荒(huāng)長粒香米都在保質期內。
在出示購物小票與購(gòu)買的(de)長蟲大米後,超市退貨處工作人員表示大米長蟲很(hěn)正常。隨後(hòu)當日值班經理郭先生來到退貨處,在確認大米購自此(cǐ)店且大米確實長蟲不可食用後,對葛先生購買的大米進行了原價退款(kuǎn),並給予葛先生(shēng)十倍賠(péi)償,“現在還不清楚長蟲是超市還是廠家的問題,先賠償顧客,之(zhī)後再跟(gēn)廠家(jiā)協調。”郭經理(lǐ)說。在賠償結束後,記者(zhě)回到銷售大米的區域,發現出(chū)現問題的(de)大米已全部(bù)下架。
隨後記(jì)者致電北大荒米業集團有限公司,客服人員表示大米出廠時絕對沒問題,“可能是在運輸和儲(chǔ)藏過程(chéng)中受潮引起的。”
本文關鍵詞:樂天瑪特超市米袋中出現黑蟲 北京樂天瑪特十倍賠償顧客
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