國家質檢總局日前公布，3批德國（guó）進口的雀巢（cháo）速溶咖啡因標簽不合格被銷毀。雀巢中國區相關人士稱，產品是由一個上海經銷商進口的，雀（què）巢並不知（zhī）情。

多款產品登質檢黑榜

日（rì）前，國家質（zhì）檢總局（jú）公布的2014年11月進境不合格食（shí）品、化妝品信息（xī）顯示，因標簽不合格，3批從德國（guó）進（jìn）口的（de）雀巢速溶咖啡被銷毀。而事實上，這並不是雀巢旗下產品第一次出現在國家（jiā）質檢總局進境不合格食品名單裏。除了這次因標簽不合格而被銷（xiāo）毀的速溶咖啡，雀巢（cháo）旗下（xià）的多款（kuǎn）產品在過（guò）去幾年，均因菌落總數超標、超（chāo）過保質期或者違規使用食品添（tiān）加劑等原因而登上過質檢黑（hēi）榜。

據國家質檢總局披露的信息顯示，去年9月，1批雀（què）巢草莓夾心餅幹因菌落總數超標而被退貨，與此（cǐ）同時（shí），還有2批（pī）雀（què）巢迷你夾心威（wēi）化餅幹因標簽不合格被退貨。另外，在2013年7月，德國進口的（de）1批雀巢競霸能量（liàng）凝膠（檸檬味）因超過保（bǎo）質（zhì）期（qī）而銷毀。除了多（duō）款食品出（chū）現問題，雀巢的飲用水（shuǐ）也沒有幸免，2011年12月，雀巢水北美公司（sī）生產的箭頭飲用水由於亞硝酸（suān）鹽超標（biāo）被銷毀處理。

雀（què）巢回應不知情

盡（jìn）管這次3批雀巢速溶咖啡被銷毀的原因（yīn）顯示為“標簽不合格（gé）”。但（dàn）中國農業大學食（shí）品學（xué）院營養與食品安全係主任何計國告訴北京商報記者，出現標簽不合格的具體情況也分很多種：基（jī）本要素（sù）標注不全，或存在（zài）虛假、誇大、使（shǐ）消費者誤解的文字或（huò）圖形、營（yíng）養標簽標示不規（guī）範等。

對（duì）於這批產品標簽不合格的具體原因，雀巢中國區（qū）相關負責人稱，進境不（bú）合格的雀巢咖（kā）啡產品在德國生產，並非為中國市場生產，因此標簽與國內（nèi）法規要求不一致。進（jìn）口商在進口（kǒu）時需要采取措施，確保進口產（chǎn）品標（biāo）簽符合中國法律法規。而這些產品是由一個上海進口經銷（xiāo）商（shāng）進口的，雀巢公（gōng）司並不知情，另外，這家上海的進口經銷商雀巢未授權其進囗。

據國家質檢總（zǒng）局公開的信息顯（xiǎn）示，這批產品是由一家名為上海商展進出口有限公（gōng）司的進（jìn）口貿易商引（yǐn）進的。而該公司的一位工（gōng）作人員對（duì）北京（jīng）商報記者表示，“91视频网站入口隻負責代理業務，為客戶服務，具體（tǐ）原因不清（qīng）楚”。之後便匆（cōng）匆掛（guà）斷了電話。

雀巢喊冤“不知情”，進口商表示隻是為客戶做代理，“不合格”到底該由誰來（lái）買單？據了解，被銷毀的這3批（pī）咖啡產品（pǐn）在中國市（shì）場不生產也不銷售，對中國市場暫時沒有影響。但業內人士指出，由於消費者並（bìng）沒有辨別雀巢該款產品是否可以在中國市（shì）場（chǎng）銷售的能力，雀巢對進口產品及（jí）進口（kǒu）商的“不知（zhī）情”，長久來看是對消費（fèi）者的（de）不負責任。

品牌監管未跟上

在（zài）食品飲料戰略定位專（zhuān）家徐雄俊看來，盡管各國相關標準不一，進口食品易存在不符合中國相關標準的問題，但雀（què）巢多款進（jìn）口產品屢次出現問題，一定程（chéng）度上反映出雀巢對進口商（shāng）資質（zhì）要（yào）求低、缺乏監管；未授權的經銷商能夠進口其（qí）產品，更是暴（bào）露其在品（pǐn）牌管理、銷售渠道（dào）上存在漏（lòu）洞。

公開（kāi）資料（liào）顯示，2013年，雀巢大中華區銷售額增長到70億美元（yuán），業（yè）務占到雀巢全球業務（wù）的10%，成為雀巢全球第二大市場，僅次於美國。而在2011年，這個數字僅有（yǒu）2.5%。雀巢大中華區董事長兼首（shǒu）席執（zhí）行官（guān）張國華曾公開表示（shì），對大中華區的業績有很高期望，希望（wàng）雀巢每個品牌都可以（yǐ）達到同品類中的領先位置。近年來，雀巢（cháo）更是通（tōng）過接連並購國內企業加碼中國市場。

“在中國（guó）市場高速擴張，顯露出在各大品類上稱霸野心的同時，品牌管理卻沒有跟上來。”徐（xú）雄俊坦（tǎn）言，在華擴張的腳步太快，品類眾多管理不暇，這些都（dōu）是導致多款雀巢產品頻登質檢黑榜（bǎng）的原因。

徐雄俊表示，不管雀巢是否該為進（jìn）口不合格的產品承擔主要責任，但消（xiāo）費者（zhě）認可的是雀巢（cháo）這個品牌，所以出問（wèn）題之後最受損的還是雀巢的品牌形象，而雀巢也有維護自（zì）己品牌形象的義（yì）務。但依目前並不樂觀的情（qíng）況來看，這（zhè）對雀（què）巢（cháo）而言還是一個難題。

本文關鍵詞：德國進口雀巢（cháo）速溶咖啡上黑榜