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隨著“3•15”的臨近,消費者權益保護再次成為社會關(guān)注的(de)焦點(diǎn)。昨天,北京(jīng)市第三(sān)中級人民(mín)法院發布通報,自去年3月《中華人民共和國消費(fèi)者(zhě)權益保護法》實施以來,該院審理的相關案件中,八(bā)成(chéng)為食品不達標10倍索償案(àn)件,在“假一賠(péi)十”廣告(gào)不兌現、食藥領(lǐng)域“知假買假”等行為中,消費者(zhě)均受法律保護。
在已審結的41起案(àn)件中,主張經營者欺詐而要求3倍賠償,以及主張(zhāng)經營者銷售的食(shí)品(pǐn)不符合食品安全標準而要求10倍賠償之訴為(wéi)數(shù)眾多,約(yuē)占案件總數的80%。涉案產品範圍(wéi)涉及生活各個領(lǐng)域,其中食品藥品(pǐn)安全的關注度最高。根據新消法規定,經營(yíng)者構成欺詐的應予以3倍賠償。但在具體案件中,有些消費者(zhě)購買了問題食品後,主(zhǔ)張10倍賠償。辦(bàn)案法官表示,根據(jù)《食(shí)品藥(yào)品規定(dìng)》,生產不符合安全標準的(de)食品或銷售明知是不符(fú)合安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,向生產者(zhě)、銷售者主張支付價款10倍賠償金或者依照(zhào)法律規定的其他賠(péi)償標準要求賠償的,法院應予以(yǐ)支持。“從現行規定看,10倍賠償並不需要以人身損害為前提,意味(wèi)著隻要(yào)食品不達標就可以提起訴訟索賠。”
曾幾何時,王海等一批職業打假人“知假買假”獲取高額(é)懲罰性(xìng)賠償的行為是否(fǒu)應得到支持,一度飽受爭議(yì)。對(duì)此(cǐ),市三中院表(biǎo)示,目前雖然對“知假買假(jiǎ)”行為存在(zài)一定爭議,但相關法律規定(dìng):“因食品、藥品質量問題(tí)發生糾紛,購買者向生產者(zhě)、銷售者主張權利,生產者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人(rén)民法院不予支持。”這(zhè)意味著在食品、藥品、化妝品、保健品領域,即使消費者為“知假買假”,要(yào)求商家賠償,也應得到支(zhī)持。三中院法官鄭慧媛表示,隻(zhī)要涉及消費領(lǐng)域和食品領域,消費者都(dōu)受法律保護,“以生活消(xiāo)費為(wéi)目的,即使是職業打假(jiǎ)人,也(yě)與普通消費者(zhě)一樣受法(fǎ)律保護。”
同時,新消法雖然規(guī)定了(le)經營者構(gòu)成(chéng)欺詐(zhà)應予以3倍賠償,但很多經營者為了促銷或吸引更多顧客,打出“假一賠十”等超出法定賠償標(biāo)準的廣告標語。法院認為,經營(yíng)者為自己設定的相對於(yú)法律規定更為嚴格的責任(rèn),構成單方允諾,既沒有(yǒu)違反(fǎn)社會公共利(lì)益,也沒有侵害他(tā)人利(lì)益,應(yīng)該得到(dào)承認和保護。
一旦消費者購買了假貨或與商家宣傳不符的(de)產品,商家應遵守約定優先於法(fǎ)定的原則,兌現承諾。
本文(wén)關鍵詞:食藥領域知假買假受保護(hù)