食品安全出現問題，你會怎麽做？調查（chá）顯示，隻有六成人會投訴，兩成人會放棄，其中一大半原因（yīn）是“嫌麻煩”和“投訴了也沒有（yǒu）用”。

據悉，調查顯示（shì），如果知道某類食品（pǐn）（如（rú）無公害（hài）、綠色和有機食品等（děng））是安全的，那麽隻有（yǒu）60.3%的（de）被訪者（zhě）表示“願意花更（gèng）多（duō）的錢購買”。

被訪者對“食品安全衛生”的鑒別能力不足。從對食品包裝標簽上信息的關注看，被訪者選擇最多的是“生產日（rì）期和保質期”等這些較為表麵的（de）食品安全信息，對食品的保存方法、配料表和營養成分（fèn）、食（shí）用方法、“QS”質量安全標（biāo）誌等從根本上保障食品安全的信息（xī）關注程度明顯不夠。

當消費（fèi）者在遇到食（shí）品安全問題時，除了考慮現有的參與渠道不暢通且不（bú）能發揮作用外，還會考慮時間成本、經濟成本以及擔（dān）憂打擊報複（fù）等（děng）危險成本，這也製約了消費者參與食品安全監管及采取（qǔ）相應的申訴（sù）舉（jǔ）報維權等行為（wéi）。調查顯示，知（zhī）道某單位和個人在生產（chǎn）經營不安全食（shí）品時，有62.9%被訪（fǎng）者表示（shì）會投訴舉報，但除了14.5%表示不好說外，還有22.6%表示（shì）不會（huì）投訴舉報。不投訴舉報的主（zhǔ）要原因中，“嫌麻煩”的有53.1%，認為“投訴（sù）了也沒有用”的有53.1%，“不知道投訴舉報（bào）的途徑”的有（yǒu）31.3%，“怕打（dǎ）擊報複”的有11.9%。

對此，統計部門建議應該盡快（kuài）建（jiàn）立鼓勵公眾參與的補償機製。建立消費（fèi）者舉報獎勵製度；建立一係列相關製度，強化對舉報人的保（bǎo）護（hù）。

本文關鍵詞：食（shí）品安（ān）全 投訴