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喝奶茶發現異物,吐出一看竟是尖(jiān)銳的玻璃碴。前日(rì),福州的林女士托朋友從倉山萬達廣場(chǎng)“廣芳園老香港(gǎng)茶點”帶回一瓶玻璃瓶裝的(de)奶茶,卻在其(qí)中喝出了一小塊玻璃碴,險些被刮破喉嚨(lóng)。
昨日廣芳園回應稱,已收到林女士(shì)的反映,但由於是外帶飲料,玻璃碴怎麽出現(xiàn)的很難鑒定,目前還在(zài)了(le)解(jiě)情況,會對林(lín)女士進(jìn)行(háng)賠(péi)償。
林女士說,前日下午,她在公司(sī)上班,委托同事從倉山萬(wàn)達(dá)廣場帶了杯奶茶,同事自己也帶了一瓶。“我才喝了兩(liǎng)口,第(dì)二口就發現嘴裏有異物(wù)。”林(lín)女士說,她以為是(shì)髒東西,吐出(chū)來一看(kàn),嚇了一跳(tiào),竟是(shì)一個米粒大小的玻璃碴。
“所(suǒ)幸我留(liú)了點心眼,要是玻璃碴喝入(rù)肚子,不僅(jǐn)會劃(huá)破喉嚨,對身體(tǐ)來說危險也極大。”林(lín)女士稱,同事的那瓶奶茶都已經喝完了,裏麵是否有(yǒu)玻璃碴不得而知。
這玻(bō)璃碴是怎麽來的?林女士說,她首先懷(huái)疑是裝奶茶的玻璃瓶子破了,但仔細檢(jiǎn)查(chá)後,發現玻璃瓶子完好無損。記者在林女士發出的照片上看到,這塊小玻璃(lí)碴大約米粒大小,兩頭小,中間(jiān)大,兩頭都很鋒(fēng)利。
這讓林(lín)女士感到後怕。她說(shuō),如果吃出髒東西,最多是拉肚子,可喝入這樣的玻璃碴(chá),後果真(zhēn)的不堪設想(xiǎng)。
公司:原(yuán)因難鑒定(dìng)一定賠(péi)償顧客
林女士將自己的經曆和圖片發到微博上,引(yǐn)起了不少(shǎo)網友注意。昨日上午,記者來到廣芳園老香港茶點,店裏(lǐ)當時沒有客人,不過櫥櫃中可(kě)以看到幾瓶玻璃瓶裝的冷藏飲品。玻璃瓶是無色全透明的,質地比較厚。
黃(huáng)姓(xìng)店長說(shuō),前日確實在微博上接到林女士的反映,公司也派人了解。店裏的飲品,是在店中製作好後裝入玻璃瓶的,玻(bō)璃瓶在使用前,都是清洗後倒扣放置,“瓶裏麵如果(guǒ)有玻璃碴的話,應該(gāi)都(dōu)掉下來了,而且奶茶在製作過程中也不存在玻璃器材”。
記者隨(suí)後又聯係了“廣芳園餐飲管理有(yǒu)限(xiàn)公司”負責質量售後投訴處理相關的李姓負責人,其表(biǎo)示,由於林女士(shì)的奶茶是(shì)外帶的,鑒定玻璃碴怎麽出現的就比較困難。他們不排(pái)除有(yǒu)可能是玻璃瓶在店中就出現破損,工作人員裝奶茶(chá)前沒有(yǒu)仔細檢查;但另一方麵也有可能是林(lín)女(nǚ)士自己在(zài)外帶過程中磕(kē)碰了瓶子。公司聯(lián)係林女士後尚未得到回(huí)複,也還沒對瓶體進行檢查。“但(dàn)無論如何(hé)91视频网站入口(men)都有責任,一定會和林(lín)女士溝通協商後,進行賠償。另外91视频网站入口也會督促員工在日常飲品裝瓶(píng)過程中加強檢(jiǎn)查,以防止類似事情發生。”
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