網（wǎng）購問題多 用戶投訴猛增

日（rì）前工商總局發布的消息，去年網（wǎng）購投訴量同比增長（zhǎng）87.3%。 根據數據顯示（shì），2015年網絡購物投訴14.58萬件，同比增長87.3%，與2010年相比增（zēng）長了77.67倍，連續兩年（nián）排（pái）在服務（wù）類投訴首位。

從投訴問題（tí）看，網（wǎng）絡購物商品質量和虛假（jiǎ）宣傳等問題比較突出。消費者投訴（sù）的問題集中在：商品質量不合格（gé）、商品為假冒偽劣產品，虛假促銷，商（shāng）家拒絕執行“七日無理由退（tuì）貨”規定，實物與宣傳不符，個人信息遭泄露，發貨延遲（chí）等。

這麽多網購（gòu）問題，必然會成為央視315的選擇方向，至於會點名（míng）哪一家，那就（jiù）不確定了。

環境、外企、微商等問題

就社會非常關注的環保話題，央視（shì）不可能一言不發，霧霾、水質汙染和（hé）土質汙染問題是常態化會提的，在提這些的時候可能會提及空氣淨化（huà）裝置和淨水裝置等產品。

每年315晚會，都會涉及外企，所以今年一家外企必然會出（chū）現，日企（qǐ）的可能性最大，特別是（shì）奢侈品企業，有可能是高檔的化妝品，也有可能是箱包，或者高檔汽車，或者電飯（fàn）鍋馬桶蓋，甚（shèn）至移民機構，這個符合現（xiàn）在的（de）社會氣候。

雖然去年一年微商（shāng）的活躍度不（bú）怎麽樣，但是（shì）麵對微信朋友圈電商中的（de）大量傳銷、假貨，估（gū）計晚會上還是會有所提及。

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