越（yuè）是天氣不好的（de）時（shí）候，外賣送（sòng）餐業務就越紅火。昨天下雨，市（shì）民（mín）吳女士通過美（měi）團外（wài）賣購買了大鴨梨餐廳的午飯，接到這份外賣（mài），一打開袋子，吳（wú）女士差點吐（tǔ）了：袋子底（dǐ）部有七八粒深棕色的蟲卵，它們安（ān）然（rán）地躺在餐盒（hé）下麵。美團外賣給她的解釋是，送餐員在運送過程中，原包裝袋出現了破損，送餐員自己找了一（yī）個塑料袋（dài），將兩盒菜打包（bāo）裝好，沒想到出現了（le）這樣的意外。

吳女士經常在大鴨梨餐（cān）廳馬家堡分店用餐，她也多次通過美團叫這家餐廳的外賣到家裏。昨天一直在（zài）下雨，考（kǎo）慮到外出用餐不（bú）方便，於是，她就訂了兩道家常菜。送餐員冒（mào）著雨送來後，吳女士（shì）看著和往常不一（yī）樣的包裝袋，心裏就有了一點（diǎn）小疑惑。往常，大鴨梨餐廳的打包袋，上麵都有餐廳的標誌和電話，昨天送來的卻是一個印著“北京超市專用袋”的普通塑料袋。打（dǎ）開袋子，裏麵沒有點餐小票，把盛菜的餐盒拿出後，袋子底部露出來的七八個深棕色的顆粒讓吳女士一驚。後來，經過仔細辨認，她大驚失色，這些居然都是蟲卵！

“當時別提多惡心了！這兩盒菜我一口沒動。”吳女士趕緊將這一情況反映給美團客服和馬家堡地區配送站的負責人，對方主動要退還她45元的餐費，並賠償她一張45元的點餐卡。但是，對於這樣（yàng）的（de）處理意見，吳女士並不滿意。她認為（wéi），這件事雖是小事（shì）兒，但是事關食品安全，因（yīn）為袋子裏（lǐ）沒（méi）有（yǒu）小（xiǎo）票，這些菜是不是從她指定的餐廳做出來（lái）的，她現在心裏都不得不打個（gè）問號。

馬（mǎ）家堡地區配送站的負責人向吳（wú）女士解釋（shì）說，他們的送（sòng）餐員隨身都（dōu）會帶著（zhe）一些塑料袋，以防包裝出（chū）現（xiàn）破損。吳女士（shì）訂（dìng）購的這一（yī）單，在送餐路上袋子破了，送餐員就自己找了一個（gè），將原包裝替換下來。對於有蟲卵，公司深表歉意。

昨天，記（jì）者也聯係到這位配送站負責人陳先生。但他並未直接接受（shòu）采訪，稱會聯係他的主管，由主管（guǎn）來（lái）解釋（shì）此事，但截（jié）止到記者今天發稿時，仍未得到（dào）該負責人的（de）回應。吳女士稱，她準備向（xiàng）消費者協會進一步（bù）反映此事，也想借此事提（tí）醒廣大的（de）訂餐用（yòng）戶（hù），要注意外賣（mài）的食品（pǐn）安全。

本文關鍵詞：北京 美（měi）團 蟲（chóng）卵