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原標題:外賣(mài)比堂吃便宜?坐店點單方知受騙
打開外賣平台(tái),總會有“從天而(ér)降”紅(hóng)包(bāo)、專享(xiǎng)紅包,買多減(jiǎn)多,甚至低(dī)於堂吃價等廣告,讓很多宅男宅女以為(wéi)外賣價肯定比坐在(zài)那(nà)裏現點價便宜,因此有(yǒu)人(rén)甚至不惜坐在店裏叫外賣,事情果真像人(rén)們想像的哪樣嗎?記(jì)者(zhě)調查後了解(jiě)到,很多外(wài)賣平台(tái)打(dǎ)著優惠、便宜等幌子,其實是(shì)在擺噱頭,做“釣魚”生意。
感覺買外賣(mài)被“斬”了
在(zài)江先生的眼(yǎn)中,外賣肯定比坐在店裏現(xiàn)點便宜。上周(zhōu)末,江先生與女友外出遊玩,晚間路過(guò)江(jiāng)蘇路延安(ān)西路,於是走進附近一家餐館用餐。看見那家店有外賣,不是都說外賣便宜嗎?江先生習慣性地拿起手機點單,而後(hòu)在外賣平台上下單,他們(men)點了包括咖喱飯、砂鍋(guō)、魚片(piàn)等(děng)在內的6份外賣,使用優惠後前後總共(gòng)消費152元。按照菜單的(de)付費標準,應該付費149元,為何給了優惠、紅包後(hòu),實際付賬要多出3元?細算這筆(bǐ)賬江先生才發現,原來他們點的餐(cān)費是149元(yuán),但打包費要10元、配送費要5元(yuán),使用滿減(jiǎn)優(yōu)惠減了7元,又有5元的紅(hóng)包,這加加減減之後,他們確實應該(gāi)付152元(yuán)。
原(yuán)以為坐點便宜,現在不但坐(zuò)點不便宜,而且江先生大有外賣被“斬”了(le)的感覺。事後江先生說,他在算賬時發現,其他顧客吃完(wán)要打包盒時,服務員打包盒隻收1元一個,可他(tā)們外賣(mài)打包盒卻要收2元一個。“看來那些所謂的優惠、紅包廣告純屬子虛烏有,店家原(yuán)來做的是‘釣魚’生意。”
“略微減量可收回包裝費”
除了提價、優惠,記者還了(le)解(jiě)到,外賣的另(lìng)外一種方法是減量。記者在老西門附近一家較著名的(de)快餐店(diàn)特地叫了一份(fèn)外賣(mài)排骨湯,隨後帶著這份排(pái)骨湯去(qù)那家店裏叫了份同樣(yàng)內容、價格(gé)的排骨湯,目測結果發現外賣的量較店內現吃的量少了大約20%。同樣的排骨湯(tāng),其實(shí)外賣、店內(nèi)消費也不一樣。
對於記者(zhě)提出的疑問,店裏的服務員起先以外賣(mài)消費與店內消費存放的器皿大小尺寸不一樣為借口,後來(lái)想想(xiǎng)這種(zhǒng)借口難以自圓其說,便改口說,他們那(nà)裏外賣不收(shōu)包裝費(fèi),現在包裝盒、一次性筷、一次性調(diào)羹的價格蠻貴的。“‘羊毛出在羊身(shēn)上’,略微減量,可以適當收回包裝(zhuāng)費(fèi),這其實(shí)沒啥好奇怪的。”
[記者調查]
少(shǎo)數店家采用紅包、優(yōu)惠等騙顧客(kè)
並非所有外賣都這樣擺噱頭或變換手法多賺錢的。在記(jì)者采訪了(le)解的(de)12家店中,4家有用(yòng)紅包、優惠、低價等手段蒙騙(piàn)顧客,另(lìng)外8家未發現此類情況。很多外賣店家以為,“擺噱頭”做生意是“兵不厭詐(zhà)”。一家做外賣已有(yǒu)3年曆史的老資格店家坦承,外賣(mài)平台在打包費、配送費、優惠上“做點文章”,以(yǐ)及通過提價、減量(liàng)多賺錢已經是行內公開秘密。
外賣平台上標價(jià)高於堂吃價可以嗎?物價部門相關人士解釋,根據現行價格法律法規的相關(guān)規定,餐飲行業的類似價格實行市場調節(jiē)價,經營者可以(yǐ)根(gēn)據運(yùn)營成本和供求狀(zhuàng)況自主定價。這就是(shì)說,餐飲價格,到店吃以到(dào)店的價格為準,網上訂餐(cān)以網上的價格為準。
上海餐(cān)飲烹飪協會(huì)相關人士告訴記者,不同經營場(chǎng)所可以製定(dìng)不同的價格,餐飲價以實際明碼標價的價格為準。因此這位人士提醒,市民最(zuì)好比較店內售價和外賣平台價格後,再在網上下單訂(dìng)餐,千萬別被紅包(bāo)、優惠等蒙蔽,而遭受不必要損失。
晨報記者 謝克偉 實習生 陸雨沁
本文關鍵詞:外賣比堂吃便宜?坐店點單方知受騙
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