近日（rì），拍攝並造謠“肉鬆蛋糕是棉花做的”視頻的兩名青島大媽被警察（chá）抓起來了！5月22日上（shàng）午（wǔ），黃某在山東青島費縣路某糕點店購買肉鬆蛋糕等糕點，到王某家串門，二人聯（lián）想到網（wǎng）上看到的“棉花肉鬆”視頻，便清（qīng）洗蛋（dàn）糕（gāo），用手機錄製視頻，隨後發布到微信朋友（yǒu）圈，宣稱（chēng）該店銷售的蛋（dàn）糕（gāo）上（shàng）的肉鬆是棉（mián）花，引發（fā）多名群眾與該糕點（diǎn）店發（fā）生消費（fèi）糾紛（fēn），該店（diàn）一度被群眾包圍。警方以二人已經構成“虛構事實，擾亂公共秩（zhì）序”，處（chù）以行政拘留5日。

很多人都聽（tīng）說過 “草莓加了膨大劑”，“柑橘打了甜蜜素”等傳言。最近又有“塑料大米”、“棉花肉鬆”等新的謠（yáo）言到處傳播。雖然這些謠言早已（yǐ）被權威（wēi）機（jī）構證偽，但仍然有人以“寧可信其有，不（bú）可信其無”的心（xīn）態造謠、傳謠、信謠。就像這兩名青島大媽那樣突（tū）發聯想（xiǎng）之下捏造謠言並廣為散布，由此導致商家蒙受巨（jù）大損失，公共秩序（xù）遭到破壞（huài）。因此，互聯網（wǎng）語境下，理當摒（bìng）棄傳統辟謠方法，以互聯（lián）網思維阻斷謠言傳播路徑。

自媒體時（shí）代，人們動動手（shǒu）指，翻看一下手（shǒu）機（jī）中的（de）微信、微博、朋友圈便可（kě）獲取信息。而由於標題聳人聽聞、蠱惑性強，內容有“科普意義”，加之受“好（hǎo）事不出門，壞事傳千裏”傳播規律影響，很多（duō）謠言通（tōng）過自媒（méi）體呈裂變式（shì）、爆炸性傳播，危害極大。但辟謠、懲戒和索賠卻麵臨著周期長（zhǎng）、認（rèn）定難、責任輕、賠償低（dī）的尷尬。就（jiù）以“棉花肉鬆（sōng）”這件事來說，兩名大媽毫無根據地突發奇想之下，手指一動製造了謠（yáo）言（yán），結果涉（shè）事蛋（dàn）糕店當天便被市（shì）民包（bāo）圍，店家關門大吉，廠商受到連累。

通過網絡抹（mò）黑（hēi）一種事物極其容易，甚至（zhì）不需要科學依據（jù），隻要隨意聯想胡編亂（luàn）造說壞話就行。而恢（huī）複被抹黑事物（wù）的清白，減少公眾恐慌情緒則（zé）難上加難，需要權威機構（gòu）的技術鑒定乃至專家（jiā）論證來辟謠。因而，尊重公眾（zhòng）知情權（quán）和監（jiān）督權的（de）同時還應嚴（yán）厲打擊惡意造謠行為。讓（ràng）造謠者不僅承擔失去人（rén）身自（zì）由的代價，還應（yīng）賠償商家的直接損失。假如“棉花肉（ròu）鬆”事件（jiàn）的（de）兩名大（dà）媽僅僅被拘留5天而無（wú）需（xū）承擔民事賠償，相對於商家（jiā）的損失和群眾的（de）恐（kǒng）慌（huāng），顯然微不足道。

此外應強化互聯網平台（tái）責任，由其組（zǔ）建辟謠聯盟，建立完備的監測（cè）、舉報、舉證、辟謠、查處機製。做到早（zǎo）發現、早辨別、早處理，及時刪（shān）除（chú）謠言並切斷鏈接，避免危害範圍進一步擴大。避免被謠言波及的行業或產品受到持續的、不可逆轉的侵害，以致“跳進黃（huáng）河（hé）也洗不清”，最終被謠言殺死。還要做到（dào）辟謠過程的環環相扣，不留遺漏，如初步證實為謠言而刪除相關內容後，須及時跟進說明，否則就會讓人產生合理懷疑，認為是商家公關刪帖，進而越描越黑、擴大損（sǔn）失（shī）。

同時，完全應該建立誰造謠誰（shuí）辟謠、誰傳謠誰辟謠的（de）體係（xì）。對於經查證屬（shǔ）實的謠言，應要求造謠者通過原造謠（yáo）、傳謠渠道進行辟謠，要求傳謠者通過原傳謠途徑進行辟（pì）謠。假如某人通過微（wēi）博、公眾號或者朋友圈發布或轉發了謠言（yán），那麽其就應通過原微博、公眾號或朋友圈發布（bù）或（huò）轉發致歉和辟謠內（nèi）容，甚至成倍地發布或轉發。隻有這（zhè）樣才（cái）能最大限度地降低網絡謠言的不良影響，讓受害者的清譽和公眾的恐慌得以（yǐ）盡快平（píng）複。

謠言已經成為互聯網社會的一大毒瘤，而涉食品安（ān）全謠言的危害性不亞於“地溝油”。對此必須（xū）引起足夠重視和警惕，並發揮互聯網的積極作用，讓辟謠內容在傳播速度和廣度上超過謠言。進而避免真相總是跑輸謠言的尷尬，避免無（wú）辜產品被謠言圍獵，不知情公眾被謠言蒙蔽。

本文關鍵詞：棉花肉鬆（sōng） 網絡（luò） 謠言