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明星投資食品 光環褪去現(xiàn)短板(bǎn)
時(shí)間:2017-08-08 11:30:31 來(lái)源:新京報 點擊:636次

明星們投資的預包裝食品多貼牌生產,品控風險高;明星餐飲靠加盟野蠻擴張(zhāng),食品安全疏於管理


近日,媒體爆出周(zhōu)傑倫、陳赫等多位明星紛紛(fēn)進駐福州投資餐飲。而近年來,趙薇、劉嘉玲先後在天貓開賣(mài)紅酒,林依輪、嶽雲鵬(péng)則做起了辣椒醬生意,韓寒、包貝爾等也早已瞄準餐飲市場,在全國各地大舉開店擴張。


在明星效應加持下,這種自帶流量的(de)“粉絲經濟”模(mó)式似乎成了固定套路,但在運營過程(chéng)中卻“玩不轉”——嶽雲(yún)鵬辣椒醬開賣一年後銷量下滑近六成;趙薇、劉嘉玲的天貓店紅酒月銷量(liàng)尚不及國產紅(hóng)酒批發商;韓寒的“很高興(xìng)遇見你”餐飲店在兩年內被主(zhǔ)管部(bù)門連罰7次,多地加盟店(diàn)倒閉並出現逼債風波。


褪去明星光環後,這些明星品(pǐn)牌在運營管理上(shàng)出現(xiàn)短(duǎn)板。明星投資的預包裝食(shí)品及調味品大多采取貼牌加工,一個(gè)品牌甚至出現了8家跨行業代(dài)工廠(chǎng),這(zhè)也(yě)變相增加了食品安全質(zhì)量控製風險。而明星開(kāi)餐館在收取高額加(jiā)盟費後,對加盟店鋪缺乏規範化、標準化管理,導致食品(pǐn)安全問(wèn)題頻發(fā)。


線上


照搬代工(gōng)廠配方 單月銷量大幅跳水(shuǐ)


2016年(nián)9月,相聲演員嶽(yuè)雲鵬在淘寶開設“嗨嗨匹匹(pǐ)嶽雲鵬星店”,開賣辣椒醬(jiàng)、燴麵等河南本土美食。據媒體報道,截至2016年10月10日,其店內僅“耗辣椒”一項單品月銷量便達到1.86萬瓶,河南燴(huì)麵月銷量也達到了1.74萬盒,網店(diàn)月銷售額約70萬元(yuán)。


近一年過去了(le),8月4日,新京報記(jì)者在嶽雲鵬的淘寶星店(diàn)注意到,其在原(yuán)有燴麵、辣椒醬的基礎上還拓展(zhǎn)了鴨(yā)脖(bó)、蜂蜜等不同類別的副食(shí)品,共計(jì)42種。而(ér)耗辣椒醬月銷量約8819瓶,燴麵月(yuè)銷量為5100盒左右。


相比剛上線時,其辣椒醬月銷量下滑(huá)了58%,燴麵月銷(xiāo)量下滑了70%,新拓展的蓮藕豆皮、鴨舌等產(chǎn)品月銷量也分(fèn)別在3235件(jiàn)、1131件左(zuǒ)右,並未出現(xiàn)剛開店時銷量過萬(wàn)的火爆景象。


在銷量“腰斬(zhǎn)”的同時,其零售價格也出現了不同程度的(de)下滑。以熱銷的3款辣椒醬為(wéi)例,鬆子耗辣椒、腰果耗辣椒起初上市時價格為19.8元/瓶,牛肉耗辣椒價格為18.8元/瓶(píng)(均為205g/瓶),如今上述產(chǎn)品價格已被下調至16.8元(yuán)/瓶和11.8元/瓶(píng)。


而在其代工方河南(nán)桃園建民(mín)食品有限公司的天貓旗艦店中,同樣配方、同樣生產許可證號的產品,價格為15.8元/瓶和11.8元/瓶(均為210g/瓶)。這意味著,在(zài)未降價(jià)前,即(jí)便是同廠出產、同樣配方規格的產品,在貼上“嶽雲鵬”的明星標簽後,每瓶零(líng)售價(jià)格便貴出約4-7元。


對於零售(shòu)價格的變動,嶽雲鵬淘寶星店(diàn)一位客服稱,“產品由桃園建民生產,配方大體(tǐ)上一樣,但後(hòu)來調過口味,91视频网站入口這個定價也是物有所值。”


“明星食品如果不對產品(pǐn)進行二(èr)次升級創新,隻是照搬代(dài)工廠產品配(pèi)方(fāng),換個貼牌包裝溢價賣,這種(zhǒng)商業模式肯定走不通。”中國食品產業評論員朱丹蓬對新京報記者表示,明星投資食品產業(yè)自帶品牌和流量優勢,前期會吸引大批粉絲消費者,但最終還是要從品牌回歸到品質(zhì)本身,“當高定價無法和品質形(xíng)成匹配(pèi),無法和原廠產品形成差異化競爭時,也(yě)就撐不起重複購買率,銷售量和定價勢必要出現(xiàn)大幅下滑。”


多線貼牌(pái)運營品(pǐn)控(kòng)風險較高


目前,不少明星投資食品產業大(dà)多采取一(yī)對多的貼牌生(shēng)產模式,這也(yě)對品牌差(chà)異化及質量控製帶來了(le)挑戰。


新京報記者查詢發現,嶽雲(yún)鵬的“嗨(hēi)嗨匹(pǐ)匹”網店(diàn)委托了8家代工(gōng)廠,為其生產鴨脖、辣醬、豆幹、蜂蜜、燴(huì)麵、芝麻(má)油等近(jìn)10個類別的商(shāng)品。


上述代工廠在電商平台也有相同配方甚至相同規格(gé)的產品(pǐn)在(zài)售。如嶽雲鵬網店在售的另一款香菇醬產品,售價為11.8元/瓶(245g),生產許可證(zhèng)號為QS410403070879,產品標準(zhǔn)號為Q/HJS 0001S,生產廠家為河南金味仔實業有(yǒu)限(xiàn)公司。而該公司原廠相同批號、相同規格的產品(pǐn),也在以約9元/瓶(245g)的均價在其他電商平台上銷售。


而同為代加工模式的林依輪旗下“飯爺”品(pǐn)牌,由貴州老幹(gàn)爹食品有限公司、四(sì)川王家渡食品有限公司、四川飯掃光食品有限公司、北京聖倫食品有限公司4家公司分(fèn)別為其生產辣椒醬、火鍋底料、鹹菜、調料等食品。但在代工方的官方(fāng)旗艦店、官網等,卻沒有相同配方的(de)產品出現,並且同類型產品在配料表上也存在較大差異。


朱丹(dān)蓬認為,這種多品類、多生產線(xiàn)、多廠家的生產及(jí)管理跨度很大,質量(liàng)控製及食品安(ān)全風險較高,而當(dāng)下(xià)多數(shù)明星食品公司大多是輕資(zī)產運作,用“刷臉”換(huàn)銷量式營銷,在後端品控上投(tóu)入力度較少,這對明星食品來(lái)說是(shì)巨(jù)大風險(xiǎn)。


流水不(bú)及大代理商(shāng) 市場定位不明確


除辣醬、零(líng)食等產品外,紅酒也成為眾多明星投資的熱門產業。近(jìn)年來,趙薇、姚明、劉嘉玲、黃曉明通過直接投(tóu)資收購酒莊、聯合推定(dìng)製紅(hóng)酒或直接代理的方式,相繼進(jìn)軍這一市場。部分明星(xīng)甚至直接開起了網店(diàn),主打大眾消(xiāo)費市場。


以(yǐ)趙薇、劉嘉(jiā)玲等知名演員為例,其旗(qí)下(xià)紅(hóng)酒品牌(pái)均在天貓設有網店,分別為“趙(zhào)薇夢隴酒(jiǔ)莊旗艦店”、“劉嘉玲生活品味海外旗艦店”。趙薇旗下的紅酒價位從136元/瓶-1588元/瓶不等,月銷售量在(zài)5541單左右,月營業額約為181萬元;而主打電商(shāng)渠(qú)道的劉嘉玲旗下(xià)紅酒,價(jià)位(wèi)從108元-498元不等,月(yuè)銷量約4707單,月營業額(é)約94.95萬元。


此外,黃曉明在2015年成立酒類代理公司——上海醇雅明坊,並於(yú)當年拿下西班牙(yá)Bodegas LAN酒莊中國獨家代理權。經營黃曉明紅酒的天貓“瀾旗艦店”數據顯示,其(qí)價格為108元-4888元不等(děng),單月銷量(liàng)最高的一款(kuǎn)紅酒為(wéi)108元/瓶,月訂單量638個。


多位紅酒從業者告訴新京報(bào)記者,以劉嘉玲紅酒品牌電商渠道的月銷量來看,其(qí)銷售規(guī)模還不如大代理商(shāng),“一般做國內品牌的省級紅(hóng)酒代理商,單月流水在300萬元-500萬元左右。”


以國內品牌張裕葡(pú)萄酒為(wéi)例,其2016年報中公布的前五大經銷(xiāo)商中,排名第一(yī)的廣州楚鑫(xīn)貿(mào)易有限公司年銷售額為4954萬元。按照(zhào)這一數據進行估算,其(qí)平均單月銷售額為413萬元,是趙薇、劉嘉玲網店銷量的2.3-4倍左右。


中國副食流通協(xié)會副秘書長楊征建曾表示,目前電商渠道紅酒最(zuì)易接受的(de)價格為39元/瓶-69元(yuán)/瓶,傳統渠道則(zé)為59元/瓶(píng)-89元/瓶(píng),均維持在百元以(yǐ)下水平。對於明星投資紅酒(jiǔ)熱潮來說,粉絲究竟是否為目標(biāo)消費(fèi)者(zhě),是哪一(yī)檔次紅酒消費群體、後(hòu)續如(rú)何變現等(děng)都是難點。


線(xiàn)下


韓寒餐飲品牌兩年被罰7次


作為明星餐飲的代表品牌之一,韓寒投資的“很高興遇見你(nǐ)”在(zài)開業後迅速成為網紅品牌,在2015年成立(lì)之初宣稱要在全國開設50家門店,並在2017年做到上市。


但新京報記者查詢發現,其經營方上海燁饗餐飲(yǐn)管理有限公司從2015年至今已連續被上海、武漢、寧波食藥(yào)監、市場(chǎng)監督管理局等部門處罰7次之多,且至少有(yǒu)4家店鋪關門。


多地工商(shāng)及食藥監部門的行政處罰信(xìn)息顯示,2015年(nián)5月,上(shàng)海燁饗廣富林路分公司因無證經營,被上海食藥監鬆江分局沒收食品及工用具並(bìng)處以罰(fá)款。5個月後(hòu),該公司再次因無證經營被鬆江區市場監督管理局處以8000元罰款被警告。


2015年6月,上海市普陀(tuó)區一“很高興遇見(jiàn)你”門店因未(wèi)取得餐飲服務許(xǔ)可被主管(guǎn)部門罰款3萬元。同年10月,寧波一家餐廳又因無證經(jīng)營被主管部門處罰款28萬餘元。


2016年5月,上海徐匯區一家“很高興遇見你”門店因無證經營,被主管部門罰款7.9萬元,並沒收違法所得(dé)1萬元(yuán)。同年11月(yuè),武(wǔ)漢市一家餐廳因為無證經營、鼠患嚴重,被主管部門勒令關門整(zhěng)頓。


今年1月,上(shàng)海市(shì)奉賢(xián)區一家“很高興遇(yù)見你”餐廳因餐具大腸菌群超標(biāo)被(bèi)主(zhǔ)管部門處以警告。


同(tóng)樣(yàng)遭遇(yù)食品安全問題的,還(hái)有包貝爾參與投資的辣莊火鍋店。今年3月,辣(là)莊哈(hā)爾濱分店被曝鴨血用牛血兌(duì)水(shuǐ)而成(chéng),服務員稱鴨(yā)血從四川空(kōng)運而來,但事後卻被證(zhèng)明這些“假鴨血”來自哈爾濱一加工廠。


同時,不少(shǎo)明星(xīng)餐飲也出現(xiàn)了關店潮。大眾(zhòng)點評及公開資料顯示,僅韓寒旗下的“很高興遇見(jiàn)你(nǐ)”蘇州圓融時(shí)代店、杭州銀泰(tài)店、武漢中南路店、西安金地廣場(chǎng)店4家店(diàn)鋪均(jun1)已關門。此前,趙薇在三裏屯(tún)開設的“樂福餐(cān)廳”、郭德(dé)綱在三裏屯經營(yíng)的“郭家菜”,最終都以關張告終。


餐(cān)飲連鎖品牌戰略顧問王冬明對新京報記者(zhě)表示,消費者去明星餐飲店很(hěn)多時候是奔(bēn)著明星(xīng)去的,但當明星餐飲無法再滿足消費者明星見麵需求時,就需要好的產品來拉(lā)回顧客,“但明星餐飲店往往隻是一時熱鬧,一般投資較大,在裝潢、菜品種類等方麵體現(xiàn)明星自己的喜好與個(gè)性,與大眾消費需求不(bú)相符,導致難(nán)以長久。”


加盟模式快速擴張卻疏於管理


在食品安(ān)全問題頻發和關店潮(cháo)中,也暴露出明星餐飲店在供應鏈管理上存在的問題。


2016年10月,“很高興遇見你(nǐ)”杭州分店因為拖欠貨款,遭遇寧波供應商舉橫幅討債。今年3月,“很高興遇見你”西安分店關門,同(tóng)樣出現了拖欠供應商款項的問題。


新(xīn)京報記者查詢(xún)發現,目前“很高興(xìng)遇見你”在全國11個城市有超過25家(jiā)分店(diàn),主要以(yǐ)直營和加盟兩種(zhǒng)方式進行擴張。工(gōng)商資料顯示目前共有14家“很高興遇見你”餐飲公司,其中10家為第三方機構或自然人投(tóu)資,總部上海燁饗並未參與直接投資。


另據中國裁判(pàn)文書網顯示,去年1月,“很高興遇見你”金華加盟公司因股(gǔ)東資格糾紛被起訴,間接透露出“很高興遇見你”的加盟模式——簽訂5年特許經營協議,繳納50萬元加盟費用(yòng)並按照月營業額的7%持(chí)續繳納加盟費。


這也意味著,如果按照10家加盟店、單店日(rì)流水1萬元金(jīn)額計算(suàn),“很高興遇見你”總部除一次性收取的500萬(wàn)元加盟費外,每年還能收取約250萬元的(de)抽成。


包貝爾的辣莊火鍋同(tóng)樣(yàng)采取加盟形(xíng)式(shì)擴張。辣莊火鍋官網顯示,其全(quán)國門店有249家(jiā)。記者(zhě)以商家身份谘詢辣莊(zhuāng)火(huǒ)鍋一位負責人了解(jiě)到,其省會城市一次性(xìng)加盟費為80萬元,地級市為34.3萬元(yuán),縣級市為26.8萬元。如果以地級市加盟收費標準估算,其僅加盟費(fèi)一項便已進賬至(zhì)少8000萬元。


在依托明星(xīng)效應“吸粉”賺錢的同時,這些品牌的當家明(míng)星(xīng)卻很少參與一線管理。


“很(hěn)高興遇見你”加(jiā)盟一加盟(méng)負責曾透露,在二三(sān)線城市,其采用特許加盟的模式擴(kuò)張,即加盟者出加盟費、品牌使用費、管理費(fèi)等,授權方負責前期門店裝修、人員培訓等。但在食材采購、餐廳運(yùn)營等方麵,總部的介(jiè)入和管控力度並(bìng)不多。


在辣莊火(huǒ)鍋店出現冒充鴨血事件後,包貝爾也稱在日常管(guǎn)理(lǐ)中參(cān)與較少,對此事件並不知情(qíng),“對產品的監督不嚴(yán)及管理上的漏洞深感自責。”辣莊火(huǒ)鍋上述負責人也(yě)表示,包貝(bèi)爾雖為公司老(lǎo)板,但很(hěn)少露麵,基本不參與公司管理。


王冬明認為,明星餐飲這種代運營管理方式容易造成監管盲區,“加盟商等於散養”,一旦出現問題,因(yīn)為很難直接(jiē)對接明星,總公司(sī)容易造成決策的不及時,嚴重者可能造成(chéng)門店倒閉(bì)。

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