


| 北(běi)京智雲達科技股份有限公(gōng)司 | |
| 郵 編: | 18911660318 |
| 電 話: | 4006-099-690 |
| 網 址: | www.cnhuinu.com |
| 公(gōng)司地址: | 北京市海澱區中關村和(hé)盛大廈 |
這位滿(mǎn)臉憂愁的大爺最近火了。大爺的“悲慘”遭遇很讓人同情,賣什麽,什(shí)麽就滯銷……細心的(de)網(wǎng)友發現,很多“滯銷產品”的宣(xuān)傳頁麵,竟(jìng)然用(yòng)了同一位大爺的照片。有人戲稱:產品全滯銷,大爺不夠用。
成(chéng)堆的蔬菜、水果(guǒ)或是因為天氣原因或是因為銷路不暢(chàng)賣不出去(qù),隻能眼瞅著爛在地裏,畫麵揪心,透露出農民的(de)無奈與辛酸(suān)……這兩年,農產品(pǐn)的銷路成了一(yī)個嚴重問題,每年都(dōu)有各種農作物滯銷的新聞出(chū)現,滿天飛的滯銷農產品信息配上農民一(yī)臉愁苦(kǔ)的(de)畫麵,成功地喚起(qǐ)了大家(jiā)的惻(cè)隱之心。
但花錢獻愛心之後,一些消費者發(fā)現,收到的農(nóng)產品有的“貨不對版”,有的以次充好,甚至還有的價格貴過菜(cài)市場。北(běi)京晚報記者(zhě)調查發現,在公眾(zhòng)號和電商平台中,有大量商家以“滯銷”作為營銷宣傳手段,利用“悲情”牌來售賣農產品。根據美菜SOS滯銷菜信息求助窗(chuāng)口統計,以3月28日至5月9日數據為(wéi)基準(zhǔn),滯銷農產品求助信息中,真(zhēn)實求助信息占比僅為40%,其他則包括(kuò)尋求合作、蹭(cèng)銷路、其他情況等。
套路1 以次充好
圖片蘋果大(dà)又(yòu)好 實際小又爛
市民秦女士對上個月買的滯銷蘋果印象深刻,“就這一次了,再也不會愛(ài)心泛濫了。”秦女士說,她從微信朋友圈裏看到一條(tiáo)某地區滯銷(xiāo)蘋果的帖子,稱大量蘋果存在冷庫(kù),再過十幾天(tiān)沒有銷出,就隻能眼看著蘋果(guǒ)爛掉。文章還貼(tiē)心地附上了購買鏈(liàn)接,28.5元8斤還包郵。看著(zhe)帖子上堆(duī)成山的蘋果和擦拭眼淚的果農,秦女士心(xīn)軟(ruǎn)了,一次買了16斤。“圖上(shàng)的蘋果看著可大了,果農一隻(zhī)手就能(néng)拿一個,扔了真是可惜。”幾天後,成箱的蘋果被快遞到家,秦女士打開一看(kàn),個頭小不(bú)說,紙箱第一層隻有兩個是好(hǎo)的,第二層全是爛的。聞著(zhe)箱子裏散發出來的腐敗味道,秦女士頓感自己的愛心被利用了。
“這是典型的(de)以次充好。”張(zhāng)振琦(qí)是美菜SOS扶貧(pín)小組的采購員,他的主要(yào)工作是對網站轉載(zǎi)、微信微博和滯銷菜幫扶平台等渠(qú)道匯總的農產品滯銷信息進行核實。對於秦女(nǚ)士的遭遇,在他經手(shǒu)的案例當(dāng)中並不少見。今年4月,網上盛傳某地椪柑(gān)出現滯(zhì)銷,張振琦也收到了類似信息,信息(xī)上還附了(le)購(gòu)買鏈接,19.9元5斤。按照操作流程,張振琦(qí)首先要與產地電話聯係,然後到現場進一步核(hé)實。
對(duì)於產地的農產品,除了親手種植的農民,最了解情況的(de)就是當地的農產品代收經紀人了,張振琦從當(dāng)地一位代收經紀人那裏(lǐ)打聽出了實情。原來,今年4月當地部(bù)分村子的確出現了椪柑滯銷的情況(kuàng),但這些椪柑大都是去年12月上市的(de),長期存放之後,水分流失、賣相不佳,已經不適合直接食(shí)用。但(dàn)有的電商通過自媒(méi)體平台,打著滯銷的旗號開通購買渠(qú)道,“騙”來消費者購買自認為便宜又有(yǒu)愛心的(de)椪柑,但實際上這些椪柑當地收購價僅為每斤0.2元,19.9元的售價當中除去10元物流費,每(měi)斤為1.98元(yuán),算下來(lái)也是當地收購價的近10倍了。
套路2 誇大失實
“滯銷大爺”今天賣蘋果 明天賣辣(là)椒
“12月,清晨,零下2攝(shè)氏度,張大哥(gē)頭上還掛著(zhe)些微(wēi)霜,在(zài)凍得刺骨的齊腰泥潭裏,將一段蓮藕從泥中緩緩拔(bá)出……安徽蚌埠300萬斤有機藕滯銷,即將爛在水裏,老農含淚求活路……”看了這段(duàn)文字,很多網友會被(bèi)藕農張大哥的遭遇觸動,網友蘇(sū)西也一樣。出於好心,蘇西花19.9元買了5斤藕。“說好了(le)5天就寄過(guò)來,結果等了仨禮(lǐ)拜(bài)都沒音信。”藕還沒收到,蘇西卻(què)意外地在網上發現(xiàn)了另一條滯(zhì)銷藕的信息,裏麵的(de)一張圖片居然(rán)和安徽蚌埠的一模一樣,滯銷的(de)數量卻(què)不一樣,“這個更離譜,說滯銷了3000萬斤。”蘇西頓時明白了:“滯銷”信息雖然不同,但(dàn)發貨商卻隻有(yǒu)一個。
美菜生鮮事業部基地運營專員劉龍經常要下(xià)到田間地頭,實地(dì)核(hé)實滯銷農產品的信息,以確定是否(fǒu)需要對滯銷農產品進(jìn)行幫扶。他告訴(sù)記者,在(zài)田間地頭遊走著很(hěn)多不正規的批發商,他們自己不種地,也不是代收經紀人,他們(men)看好(hǎo)哪種菜賺錢就去收(shōu)哪種菜。“這幾年都知道電商(shāng)扶貧容易找銷路,他們會借助自媒體平台,請人添油加醋地把信息寫得感天動地,博(bó)取消費者的同情,吸引他們打開錢包。”
劉龍說,今年最(zuì)轟動的一起滯銷案例就是山西臨猗縣的蘋果(guǒ)滯銷事件,照(zhào)片中蒼老的農戶拿著蘋果站在村裏,行文中不乏“果農(nóng)心急如焚(fén)”、“欲哭無淚”等字眼(yǎn),有(yǒu)些平台發布信息(xī)號召消費者購買滯銷蘋果,最後當地政府現身辟謠,表示陳述內容與事實嚴重不符,當地並無滯銷。報道所選用的視頻、圖片(piàn)均拍攝於2016年以前,有(yǒu)的還采用“擺拍”方(fāng)式,刻(kè)意營(yíng)造果農的貧苦形象。“臨猗是中國蘋果(guǒ)的主產區,或多或少會有(yǒu)庫存和積壓,但91视频网站入口聯絡了當地代收經紀人,對方表示根本沒有網(wǎng)上傳的(de)那麽嚴重,還(hái)在正常出貨。”
在滯銷宣傳中,一位滿臉憂愁的大爺也火(huǒ)了,這位大爺表(biǎo)情和神態不變,身後的滯銷農產(chǎn)品(pǐn)卻不停在換:“鮮筍滯銷”、“菠蘿滯(zhì)銷”、“檸檬滯銷”、“辣椒滯銷”……甚至有網友調侃,大爺賣什麽滯(zhì)銷什麽;產(chǎn)品全滯銷,大爺不夠用。實際上,“滯銷大爺”的原(yuán)圖是甘肅一位(wèi)攝影(yǐng)師在2011年途經一處村莊時拍的人像照。據攝影師回憶,老人種了花菜等(děng)蔬(shū)菜,但當(dāng)時沒有聽說過老人家裏存在滯銷的情況。這種(zhǒng)誇大或虛假營銷的行為不僅給(gěi)當地果業(yè)造成了嚴重影響,對圖片的原作者也存在(zài)侵權行為。
套(tào)路3 蹭熱點 騙關注
隻收錢不發貨 騙(piàn)愛(ài)心為圈錢
前兩(liǎng)種情況下,不論錢多錢少,質高(gāo)質低,消費者至(zhì)少還能買回實實在在(zài)的(de)農產品,可有的消費者下了單,卻遲遲不見“愛心”到貨。今(jīn)年3月,“陝西鹹陽七旬農民(mín)3萬斤(jīn)酥梨滯(zhì)銷”的消息傳遍網絡,消(xiāo)息中稱,七旬老人320斤落果酥梨隻賣了10元,當地1000萬斤酥梨遭遇滯銷,果(guǒ)商不收,無(wú)人問津,果農欲哭無淚。記者在網上輸(shū)入(rù)“鹹陽酥(sū)梨滯銷”關鍵詞,的確能搜索出很多條關於(yú)滯銷(xiāo)的新聞。
然而,有南京網友反(fǎn)映(yìng),在微信朋友圈看(kàn)到這一(yī)促銷文章後,通過該文章的銷售鏈(liàn)接進入支付頁麵,網上(shàng)下單付款購買酥梨。誰知一個多月(yuè)過去了,消費者一顆酥(sū)梨也沒收到,撥打(dǎ)網上留的客服電話,也無人應答,在支付頁麵(miàn)也沒有退(tuì)款路徑(jìng),自己(jǐ)的愛心就這樣被不法商販“騙”走了(le)。
一位(wèi)果品業人士告訴記者,大多平台(tái)蓄意誇大果(guǒ)品滯銷嚴重(chóng)程度,造成了蘋果價格的不合(hé)理波動,給當地(dì)果業品牌形象造成了(le)嚴重影響。
聲音
農產品信息網絡監管存空白
“其實農產品供大於求每年都有發生,是正常的市(shì)場現象,從農業部到地方政(zhèng)府每年都有預警和指導。”中國農科院研究員李輝尚認為,隨著近些(xiē)年網絡自媒體的發展,部(bù)分滯銷農產品信息被某些商家或媒體誇張放大了。針對解決農產品滯銷問題,李輝尚提出建議:政府應當加強信息指導,特別是基(jī)層政府應當正確引導農民種(zhǒng)什麽、賣哪兒去;企業應切實擔起社會責任,搭建信息平台,打(dǎ)通農產品產銷對接的(de)最後一公裏,比如(rú),美菜網探索建立了(le)SOS機製,在四川涼州(zhōu)等地區做了大量幫扶工作,京東等電商平台也都在農業產(chǎn)業扶貧(pín)和加(jiā)快農產品(pǐn)進城方(fāng)麵發揮了積極作用;農戶也應當充分利用互聯網技術,以市場為(wéi)導向科學種地,盡可能做到產出(chū)來、賣(mài)得掉、賺得到;媒體有責任(rèn)核實信息,“有時候媒體的不(bú)實報道可能會加劇(jù)農產品市場波動。”
北京匯源律師(shī)事務所魏曉東律師也指出,如果消費(fèi)者購買到的滯銷農產品“貨不對版”,可根據(jù)《消(xiāo)費(fèi)者權(quán)益保護法》規定,向(xiàng)銷售者、服(fú)務者或網絡交易平台提出賠償。然(rán)而,雖然我國對網絡傳(chuán)播虛假信息行為有具體的處(chù)罰規定,但由於目前對網絡上傳播(bō)虛假信息的監控主要集中在假商標、假品牌以及虛假社會現象等,對於農(nóng)產品的虛假信息傳播仍然存在監管空白(bái)。
本(běn)文關鍵(jiàn)詞:調查 電商 農產品