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兩個月前,自稱“重慶第一家火鍋”的白樂天(tiān)火鍋館,因為一句廣告語,被推上了輿論的風口浪尖。當時有媒體報道稱,白(bái)樂天火鍋館(guǎn)較場口店因使用“重慶第一家火鍋(guō)”的廣告語,涉(shè)嫌違反《廣告法(fǎ)》被人舉(jǔ)報至12315,引發廣泛關注(zhù)。
近日(rì),有消費者發現,白樂天火鍋館(guǎn)的多個分店的廣告(gào)宣傳用語悄然發(fā)生了改變——“重慶第一家火鍋”變成了“重慶老字號火鍋”。廣告語的改變,是否與此前(qián)的工商投訴有關?重慶晨報記者展開了調查(chá)。
“第一家(jiā)”變“老字號”
廣告宣傳語的(de)變動(dòng)發生在7月25日。當時,市民張先生來到白樂(lè)天(tiān)火鍋(guō)館南濱路分店,準備邀請朋友來(lái)此吃火鍋。“朋友是從南京來重慶旅遊(yóu)的,點名要吃這個‘重慶(qìng)第一家火(huǒ)鍋’。”張先生說,這幾年,白(bái)樂(lè)天火鍋在宣傳上一直都自稱“第一家”,不(bú)少外地人也慕名而來。“當時(shí),我指著門匾給朋友介紹時(shí),才發現(xiàn)‘第一家(jiā)’變成了‘老字號’。”
接到張(zhāng)先(xiān)生(shēng)提供的線索後,當(dāng)天下午,記者來到南濱路海棠(táng)溪路段,找到了白樂天火鍋館。記者(zhě)發現(xiàn),門(mén)匾左(zuǒ)側的“老(lǎo)字號”三個字較其他字(zì)要新一些,好像剛(gāng)剛更換沒多久。雖然門匾上沒(méi)有了“第一家”,但(dàn)在(zài)該火鍋店的木門上,仍然能看見刻著“重慶(qìng)第一家”的字跡。
隨後,記者來到白樂天火鍋(guō)館較場口分店,發現門匾上的“第一家”同樣變成了(le)“老(lǎo)字號”。
“第一家”起紛爭
為何(hé)更改門匾(biǎn)上的廣告語?這讓人不得不想(xiǎng)起6月份時的(de)一起關於“第一家”的紛爭。當時有(yǒu)媒體報道(dào)稱,一位市民認為白樂天(tiān)對外宣稱“重慶火鍋第一家(jiā)”“火鍋始(shǐ)祖”涉嫌廣告違法,並向12315舉報。
該報道引用(yòng)了幾位專家的觀點,認(rèn)為白樂天是重慶第一家火鍋店的證據不足。該報道發布後,很快引起了廣泛關注。當(dāng)時,重慶晨報記者(zhě)也來到白樂天總(zǒng)部對此事(shì)進行采訪(fǎng),相關工作人員表示對網上的(de)報道已經知曉,並稱渝中區(qū)工商分局正在進行調查。
當時,相關工作人員介紹,他們正積極配合(hé)工商部門的調查,並表示采用的“重慶第一家火鍋”廣告詞有證可查。工作人員(yuán)指出,1949年(nián)2月24日《南京晚報》的一篇名為《毛肚火鍋流源》的報道(dào)中,提到了白樂天於民國十年(1921年)在(zài)較場壩(bà)開設。對於“第一家”的看法,當時工作人員表示就是讓火(huǒ)鍋從街(jiē)邊挑扁擔的“遊(yóu)攤”轉移(yí)到了(le)廳堂裏,並稱如(rú)果有人發(fā)現更早(zǎo)的火鍋(guō)店起源,他們也會認同(tóng)。
記者查閱(yuè)發現,白樂天(tiān)火鍋最早(zǎo)引發關注還要從五年前說起。2013年7月,《重慶飲食文化係列叢書》第二冊《火鍋中的重慶》發布,這是國內第一部以史料為基礎,探(tàn)尋重(chóng)慶(qìng)火鍋曆史文化的重(chóng)要書籍,是(shì)重慶火鍋的百科全書。該書由市(shì)商委、重慶出版(bǎn)社出版(bǎn)發行。該書中便提到了白樂天工作人員的說法,即引(yǐn)用當時《南京晚報》的報道(dào),稱“1921年,重慶城內(nèi)有了第一家火鍋‘白樂天’,店(diàn)址(zhǐ)仍在較(jiào)場口。”
2014年,該書發行一年(nián)後,對外宣稱“重(chóng)慶第(dì)一(yī)家火鍋”的白樂天火(huǒ)鍋館在渝中區較場(chǎng)口開(kāi)門營業。
據了解,新開業的白樂天火鍋館,由(yóu)重慶匯源火鍋研究所所長、奇火鍋董事長餘勇(yǒng)帶領一(yī)群重(chóng)慶火鍋發(fā)燒友籌錢(qián)重建,並成立了白樂天毛肚火鍋館恢複重建顧問團,盡力還(hái)原數十年前(qián)的火鍋口味。複建的白(bái)樂天火鍋(guō)館,在(zài)其門匾上張貼了(le)“重(chóng)慶第一家火鍋”的廣告語,並在店內掛起了不少媒體對重慶第一家火(huǒ)鍋店溯源的新聞報道。
到底誰是“火(huǒ)鍋始祖”
2017年11月,白樂天(tiān)火鍋(guō)館舉(jǔ)行了一場“火鍋(guō)始祖白樂天銅像揭幕儀式”,結果在業內引發爭議。當時,在渝(yú)中(zhōng)區日月光廣場,白樂天火(huǒ)鍋館揭幕了一尊火鍋始祖銅像,將1921年開火(huǒ)鍋館的白樂天老板具象化。
這一事件在業內引發巨大爭議。同年12月7日,重慶(qìng)市火鍋協會在官網上張貼聲明,稱“堅決抵製任何(hé)一個重慶火鍋企業臆造(zào)並強(qiáng)加在重慶火鍋全行業頭上(shàng)的所謂‘重慶火鍋始祖’的言論和行(háng)為。”
該聲明還稱,重慶火鍋的始(shǐ)祖是重慶眾多的勞(láo)動人民,任何一個(gè)企業品牌和任何一個火鍋人都隻(zhī)能努力做一個重慶火鍋的傳承者。
而在兩年前,白樂(lè)天(tiān)就因火鍋始(shǐ)祖的問題,與鍋(guō)鍋筵水八塊老火鍋打過口水仗。後者(zhě)認為,水八塊才(cái)是火鍋(guō)始祖,沒有一個(gè)品牌(pái)可以獨占這個稱(chēng)號。不少業內人(rén)士也在這(zhè)場(chǎng)爭論中表(biǎo)示(shì),火鍋始祖並不好確定,誰是第一還(hái)需要更多的專家進行探究。
工商(shāng)部門(mén)仍在(zài)調查
白樂天修改(gǎi)廣告語,是否(fǒu)與此前遭遇舉報相關?目前,白樂天火鍋館對此暫無說明。7月(yuè)25日,重(chóng)慶市工商局工作(zuò)人員表示,渝中區工商分局(jú)針對白樂天涉(shè)嫌違反廣(guǎng)告法的舉報已立案,處於調查階段,並未做出任(rèn)何行(háng)政決定。渝中區工商分局工作人員也告訴記者,如果(guǒ)調(diào)查結果出來,也將第一時間公開發布。
8月6日,記者通過國(guó)家企業信用信息(xī)公示係統,查詢(xún)重慶白樂天火鍋產業有限公司的相關信息,未發現行政處罰(fá)信息的(de)記錄。
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