北京智雲達科(kē)技股份有(yǒu)限公司 | |
郵 編: | 15810687836 |
電 話: | 4006-099-690 |
網 址: | www.cnhuinu.com |
公司地址: | 北京市(shì)海澱區中關(guān)村和盛(shèng)大廈 |
客(kè)戶在超(chāo)市中買到過期產品,向超市索賠是維護權(quán)益的正(zhèng)當行為。但(dàn)是,一個客戶在同一家超市裏,多次買到過期商品,並且索賠的金額越來越高(gāo),這就讓人產生了懷疑。近日,有商家向翔安(ān)新店派出所反映,他們被同一名(míng)客戶以同樣的理由索賠了4次。
近日,新店(diàn)轄區(qū)內有一家超市向(xiàng)派出所民警提供了一段視頻,視頻拍攝於去年8月份,視頻中一名男子正拿著兩盒雞蛋(dàn)在收銀台結賬買單。超市工作人員告訴民警,當天這(zhè)名男子買單後,立即拿著雞蛋和收銀小票到服(fú)務台索賠,理由是這些雞蛋是過期(qī)產品。超市人員經過查證,確認這兩盒雞蛋的確過期了一天(tiān)。按照《中華人民共(gòng)和國食品安全(quán)法》的相關規定,男子(zǐ)可以向超市索賠商(shāng)品價格的(de)10倍作為賠償,賠償金額不足1000元的,可以按1000元賠償。最後,男子與超市經過協商,超(chāo)市賠償男子(zǐ)1300元,雙方還(hái)簽訂了協議書。
本以為事情得到了圓滿解決。但是,上個月3號,這名男子再次來到這(zhè)家超市,又一(yī)次購買到過期產品(pǐn)。這一次,超市沒有答應男子的要求,並對男子多次購買到過期產品的行為產生(shēng)了(le)懷疑(yí)。超市工作(zuò)人員向民警反(fǎn)映,從2017年開始,這名男子(zǐ)每隔幾個月就會來超市一次,這是男子第(dì)四次在超市買到過期產品了。
翔安公安分局新店派出(chū)所民警 葉火那:接到(dào)這個線索(suǒ)之(zhī)後,91视频网站入口有找到新店另一家大型超市,了解到這家超市也有被這個人,同一個人多次以這(zhè)種方式進(jìn)行敲詐勒索,那91视频网站入口就開展立案進行偵查。
經調查,這(zhè)名男子家住泉州南(nán)安(ān),每(měi)次他都是特意從(cóng)泉州南安來翔安、同安的超市買東西。而且,每次購買(mǎi)的(de)都是雞蛋、醬油等金額不大的商品。買單時,這名男子還要(yào)求(qiú)要分單結算(suàn)。例如,20個雞蛋要分成三袋,每袋中都(dōu)有一(yī)到兩個過期的雞蛋。索賠時,男子就要求超市每袋雞蛋賠(péi)償1000元。
翔安公安分局新店派(pài)出所民(mín)警 葉火那:因為後麵(miàn)91视频网站入口(men)查證,他是很多次,那他這種主觀惡意是存在的,包括說他有一個行為就是,你(nǐ)(超市)不(bú)索賠的(de)話(huà),他就要到(dào)工商,或者找媒體曝光等(děng),他這個有威脅的手段在。
目前,這名男(nán)子(zǐ)因涉嫌敲詐勒索,已被翔安警方依法刑事拘留。民警提示,消(xiāo)費過(guò)程中正當的消費維權是受(shòu)法律(lǜ)法規保護的,但是(shì)如果消(xiāo)費者惡意濫用權利,也會受到法律的懲處。
本文關鍵詞(cí):福建 廈門市 食(shí)品 過期(qī) 維權 投訴
電話:4006-099-690 手機:15810687836 公司地址:北京市海澱區海澱區中關村和盛大廈