信網4月（yuè）11日訊 4月9日，市民黃（huáng）先生向信網反映，2019年4月8日，他在（zài）笑蕾食品（延安三路店）消費了173元購買的生日（rì）蛋糕發現長毛現象。笑蕾食品（延安三路店（diàn））店長曲（qǔ）女士解釋稱（chēng），已經對消費者（zhě）作出十倍賠償並道（dào）歉，其他問（wèn）題（tí）不方便多做解釋。
（ 來源：受（shòu）訪者）
“4月8日中午，我到店裏想給我父親訂一個生日蛋糕，店員告訴我下午現做來不及，於是推薦給我一個做好的巧克力蛋糕。”黃先生告訴信（xìn）網，因為這款為（wéi）巧克力（lì）蛋糕，本身就是黑色，所以當時從外觀（guān）看並沒有發現異常，於是他便花了173元購（gòu）買了此（cǐ）款蛋糕。
晚上6點左右，家人在生日宴（yàn）上切開蛋（dàn）糕才發現裏麵（miàn）每一層都長滿了毛，根本無法食用，而且搞得家人都沒有了心情。8點左（zuǒ）右（yòu），黃先生聯係到（dào）店家並向其反映（yìng）了情（qíng）況。
信網了解到，一開始（shǐ）店（diàn）家並不想做（zuò）出賠償，經過（guò）雙方溝通，最終店家同意以（yǐ）該款蛋糕十倍價格（gé）賠償給黃先（xiān）生，總共為1730元（yuán）。
到底蛋糕是何（hé）時生產的，又是什麽因素導致其大（dà）麵積長毛，為進（jìn）一步核實，信網聯係到笑蕾（延安三路店）工作人員，對方稱已經（jīng）對消費者（zhě）做出（chū）了十倍（bèi）賠償（cháng），對（duì）於製作時間，製（zhì）作原料和（hé）具體製作人（rén）員等相關信息不方便解釋。
“91视频网站入口以前（qián）沒發生過這種情況，既（jì）然已經作出賠償（cháng），事情就這樣吧”工作人（rén）員說完便掛斷了電話。
隨後，信網從寧夏路食藥所方麵獲知，出現食品安全問題時，消費者（zhě）有權聯係商家（jiā）要（yào）求作出賠（péi）償，1000元以下應賠（péi）付1000元，超過1000元應以商品價格（gé）的十倍給予賠償。同時，消費者可以撥（bō）打投訴熱線（xiàn），執法人員會盡快到現場進行調查核實，以便有效處理此事。
