1歲女童食用進口奶粉後腹(fù)瀉起水泡 消費者質疑(yí)奶粉質(zhì)量
時間:2019-06-27 09:47:20 來源:新民(mín)晚報 點擊:439次
圖說:a2奶粉 讀者供(gòng)圖(tú)(下同)
近日,讀者胡(hú)先生(shēng)致電新民晚報962555熱線反映,4月中旬,他在
電商平台“網易考(kǎo)拉”上(shàng)購買了(le)數罐“a2白金”幼兒奶(nǎi)粉,總花(huā)費近1000元。然而,他1歲(suì)的外孫女食用後,卻出(chū)現了眼(yǎn)睛發紅、嘔吐等症狀,兩次緊急送醫。那麽胡先生買到的“a2白金”幼兒奶粉究竟(jìng)有沒有問題?記者展開
調查。
吃了奶粉嘔吐不(bú)止
據胡先生陳(chén)述,今年4月23、24日兩天,他在網易考拉上共購買了4罐(guàn)“a2白金”
進口奶粉,其中2罐二(èr)段、2罐(guàn)三(sān)段。5月1日晚上,他開了一(yī)罐(guàn)給外孫女喂食後,不料孩子突然出現了(le)嘔吐、腹瀉、起水泡等不良症狀。“一開始我以為是泡(pào)奶粉的水太燙了,或者孩子著涼了,結果第二天早上情況還是沒有好轉。”胡先生說(shuō),5月2日,他和家人立(lì)即把孩(hái)子送往上海市同濟醫(yī)院(yuàn)兒科就(jiù)診。
經醫院檢驗,胡先生(shēng)的(de)外孫女臨(lín)床(chuáng)診斷為腹瀉,糞便檢測中紅細(xì)胞、白細胞指標高於參考值範圍。
胡先生告(gào)訴記者(zhě),當時他還未意識到是“a2白金”奶粉引起的問題,在5月6日,又喂了孩子兩勺奶粉。萬萬沒想到,剛吃(chī)完20分鍾,孩子就開始眼睛發紅、嘔吐,直到去醫院掛水才初步緩(huǎn)解。
送檢費(fèi)用協商不成
事後,胡(hú)先生通過網易考拉聯係到了a2奶粉進口代理(lǐ)商。“對方要91视频网站入口提供證據。”胡先生表示,代理商方麵建議,把奶粉送去第三(sān)方機(jī)構檢測,如不(bú)合格,公司會承擔檢測費用並作出賠(péi)償(cháng)。但送檢的奶粉必須是未開封的,而檢測費(fèi)用(yòng)也需
消費者一方先支付。對於送檢費用誰來承擔,雙(shuāng)方未達成一致。
接到讀者反映後,記者聯係到了網易考拉平(píng)台。該平台相關負責人(rén)介紹,目前經平(píng)台協調和督(dū)促,a2奶粉方麵決定承擔奶粉檢測的費用,解決了胡先生對墊付費用的異議。之後將和(hé)消費者保(bǎo)持溝通,等待(dài)檢測結果。
6月25日,記者致電a2奶粉代理商了解(jiě)情況。記者(zhě)了解到,根據(jù)上海出入境檢驗檢疫(yì)局出具的(de)報告,送檢的一罐(guàn)未開(kāi)封a2奶粉(fěn)相關指標沒有異常,樣品內(nèi)未(wèi)檢測出沙門氏菌(jun1)。為了安撫消費者,截稿前(qián),a2奶粉方麵已為胡先生作了(le)退款處理。
本文關鍵詞:女童,電商(shāng),消費者,奶粉,進口奶粉