外賣裏吃出半指長蟲 店（diàn）家稱賣一賠一（yī） 律師說十倍理賠
時間：2019-07-03 09:21:59 來源：轉載食品夥伴網 點擊：573次
朱先生外賣訂單。
7月1日中午，成都（dōu）市民朱先生點了人民公社土家菜館的外賣，稱在炒時蔬裏吃出一條半指長蟲。
外賣裏吃出蟲子很敗胃口，而且直到飯菜吃了一半才發現蟲（chóng）子——一條半指長、形似“蜈蚣”的（de）紫黑色長蟲。
7月（yuè）1日中午，成都市民朱先生點了人民公社土家（jiā）菜館的（de）外（wài）賣，在（zài）炒時蔬裏吃出（chū）一條半指長蟲。事後（hòu），店家稱“菜蟲是很正常的，如果是蒼蠅什麽的就嚴重了（le）”，且隻願意退回問題菜品的錢。朱先（xiān）生不滿店家的處理態度，希望對方（fāng）誠（chéng）懇道歉，否則不排除進行（háng）全身體檢後（hòu）再談賠償事宜。
敗（bài）胃口 外賣素菜混入長蟲
1日中午，朱先生和同事四人通過外賣平台（tái），在人民公社土家菜館點了餐，“91视频网站入口平時都是自己帶（dài）飯，這是第一次在這（zhè）家店叫餐”。
“送過（guò）來後，91视频网站入口（men）在吃了（le）一半時，突然（rán）發現菜裏有條蟲。”他們發現時蔬裏（lǐ）麵有一條半指（zhǐ）長（zhǎng）的紫黑色蟲（chóng）子，仔細看蟲子身上有15對腳，很是惡心。“一開始看很（hěn）像是蜈蚣，後來有同事說可能不是蜈蚣，是其他蟲子，但至少是（shì）一個異物吧，不在91视频网站入口點（diǎn）的菜品範圍之內。”
幾個（gè）人直（zhí）覺想吐（tǔ），敗了胃口。氣憤（fèn）的朱先生立馬打電話給店家。為了避免是他人盜用（yòng）餐館名字送的餐，他先向店員確認（rèn）了店名和地址，又確認了訂單，才開始投訴。“我說有蟲，店家很詫異說不會（huì）、不可能。我就問那（nà）道菜（cài）怎麽處理？對方說去問一下再給我回（huí）複，結果從中午之後就沒有向我反饋過情況。”
之後（hòu），朱先生（shēng）又在外賣平（píng）台投訴，並（bìng）通過平台聯係到店家，得到的處理結果是退（tuì）還問題相應菜品價款。“我覺得店家的態度不誠懇，我拒絕收（shōu）款（kuǎn）。”他說，希望店家誠懇道歉。如果態（tài）度依舊，不排除先（xiān）進行全（quán）身體檢（費（fèi）用由店（diàn）家出），再討論賠償事宜。
店家：願退（tuì）問（wèn）題（tí）菜品價款
7月（yuè）2日上午（wǔ）11點，記者來到位於玉林東路1號的人民公社土家菜館。一名魏姓（xìng）工（gōng）作人員承認確有此事，表示目前（qián）的處（chù）理辦法（fǎ）就是退還問題菜品價款，“如果把其（qí）它點餐提回來，91视频网站入口就（jiù）全額退款；現（xiàn）在把其他菜品都吃了，91视频网站入口隻（zhī）能部分退款。”
“它（tā）這個菜蟲是很正常的，如（rú）果是其他蒼蠅什麽的就很嚴重（chóng）了。”魏（wèi）女士說。事發後，因為朱先生不肯提供訂（dìng）單號和號碼，他們無法與其聯係，“現在知道單號了（le）91视频网站入口就能聯係了，如果他還有其他要求，91视频网站入口再協商解決嘛，這個事情肯定要解決的。”
對（duì）於朱先生說的態度問題，魏女士回應稱，應（yīng）該是收銀員說（shuō）話有點大聲（shēng），語氣不太好，“她是新來的不太懂。”
四川明炬律師事務（wù）所律（lǜ）師夏畦凇認為（wéi），店家的過錯在於（yú）生產了不符合食品安全標準的食品。消費者可要求店家承擔損失，包括菜品的價款和檢查身體的醫藥費等直接損失（shī），還可要求對方支（zhī）付菜品價款十倍的賠償金（jīn）。
本文關鍵詞：外賣 食品安全 蟲子 食（shí）品（pǐn）安全 賠償
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