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餐飲業自救靠漲價行嗎
時間:2020-04-10 09:32:16 來源(yuán):轉載 點擊:405次
餐飲企業菜品漲(zhǎng)價的背後,反(fǎn)映出了餐(cān)飲業受疫情衝擊遭受的巨大損失。有分析認為,今(jīn)後一段時間或將有(yǒu)更多餐飲(yǐn)企業提升菜品價格

□ 漲價是一把雙刃劍(jiàn),餐飲業還得提高自身抗打擊能力,合理消化(huà)壓力,開展自救才是長遠之道。一(yī)些餐飲企業與其在漲價(jià)上動腦筋(jīn),不如在(zài)創新產(chǎn)品和經營方式以及(jí)持續優化服(fú)務上多下功夫(fū)。

近日,隨著複工複產有序推(tuī)進,餐飲業開始逐漸複蘇,清明假(jiǎ)期更是迎(yíng)來了消費小高峰。與此同時,一些(xiē)餐飲企業上調部分菜(cài)品價(jià)格也引發了不少消費者熱(rè)議。其(qí)中,有網友曬單抱怨重(chóng)新(xīn)開灶的海底撈漲價明顯(xiǎn),半份土豆片售價13元,平均一片土豆1.5元……

海底撈相關負責人回應菜品漲價問題時表示(shì),漲價是受疫情及成本上漲影響,但整體菜品價格調整控製(zhì)在6%。4月7日,海底撈(lāo)公共事務部相關負責人稱,因人工采購消(xiāo)毒成(chéng)本增加,各城市實行差異化定價。

事實上,漲價的餐飲(yǐn)企業並非(fēi)個案。有業內人士表示,餐飲企業菜品漲價的背後,反映出了(le)餐飲業受疫(yì)情衝(chōng)擊(jī)遭受的巨大損失。盡管現在餐飲業堂食陸續開放,但出於疫情防控考(kǎo)慮,很多門店都(dōu)采取措施保持顧客距離,有的門店甚至明確一桌不能超過3人,這在一定程度上影響了客流(liú)量。有(yǒu)分析認為,今後一段時間或(huò)將有更多餐飲企業提升菜品(pǐn)價格。

在采訪中,多家餐飲企業表示(shì),隨著疫情防(fáng)控形勢好轉,餐飲企業陸續複工,但生意卻(què)還遠遠沒(méi)有恢(huī)複。“餐(cān)飲企業要想短期內恢複到以前的水平不現實。”小龍坎控股集團媒介公關經理邵茜坦言,“報複性消(xiāo)費”不會那(nà)麽快到(dào)來。在疫情(qíng)之後,越來越多人更關注健康,對於在外就餐(cān)的潛在風險仍有(yǒu)擔憂。

中國連鎖經營協會發布的《新冠肺炎疫情對中國連鎖餐(cān)飲行業的影響調研報(bào)告》顯示,從2020年3月1日起,5%的樣本企業賬上沒有現金支撐運營;79%的樣本企業表示(shì),依靠自有現(xiàn)金(jīn)無法支(zhī)撐3個月;表示現(xiàn)金流(liú)儲備(bèi)豐厚,且(qiě)能支撐6個月以上的樣本企業僅占16%。

與此同時,餐飲行業也麵臨(lín)嚴(yán)重損失。中國(guó)烹飪協會(huì)的報告顯示,今年(nián)春節期間,93%的餐飲企業選擇關閉(bì)門店,78%的餐飲(yǐn)企業(yè)營業(yè)收入(rù)相較(jiào)去年同期損失達100%以上。也正(zhèng)因此,隨著全國疫情防控形勢(shì)持續向好,全國多地(dì)領導幹部帶頭“下館子(zǐ)”,旨在引導廣大(dà)市民在做好(hǎo)防(fáng)護的前(qián)提下,逐步恢複正常消費。

麵對(duì)疫情衝擊帶來的經營壓力(lì),餐飲企業該不該漲(zhǎng)價?企業自救僅靠漲價行嗎?

首都經濟貿易大學教授、中國社科院私營企業研究中心研究員蔣(jiǎng)澤中也給出了他的觀點,“在原(yuán)材料等成(chéng)本上(shàng)漲的(de)基礎上,企(qǐ)業可以適當漲價,也可以(yǐ)保持(chí)原價格,用以爭取消費者認同,增(zēng)加市場(chǎng)規模效應。”蔣澤中(zhōng)認(rèn)為,隨著企業複工複產,市場消費會產生反彈(dàn),且力(lì)度很大,這正是企業提(tí)高品牌知名度和顧客忠誠度的好時機,漲(zhǎng)價明顯會損害消費者的消(xiāo)費熱情和品牌認同(tóng)度。

部分餐飲企(qǐ)業降價的案例也印證了這一觀點。近(jìn)日,肯德基推出了30元咖啡(fēi)月(yuè)卡,每天(tiān)一杯(bēi),相當於每杯咖(kā)啡隻要1元;麥當勞原價22.5元的漢堡現在僅(jǐn)售9.9元(yuán),還推出(chū)了一款(kuǎn)周一(yī)會員半價活動。降價帶來了大量消費者,有的門店甚至排起(qǐ)長龍。不少網友們感慨,在特殊時期,物美(měi)價廉更讓人接受。

業內專家分析稱,漲價是(shì)一把(bǎ)雙刃劍,餐飲業還得提高自身抗打(dǎ)擊能力,合(hé)理消化壓(yā)力,開(kāi)展自救才是長遠之道(dào)。一(yī)些餐飲企業與其在漲價上動腦筋,不如在創新產品(pǐn)和經營方式以(yǐ)及持續(xù)優化服務上多下功夫。

重慶(qìng)工商大學長江上(shàng)遊經濟研究中心(xīn)研究員莫遠明建議,餐飲業漲(zhǎng)價(jià),必須充分權衡自身、市(shì)場與消費者三者利(lì)益。當(dāng)下更需要抱團(tuán)取(qǔ)暖,不能粗暴地“一漲了之”,通(tōng)過漲價變相(xiàng)讓消費者為自己的損失買單(dān)。同時,政府的政策調控與引導也(yě)應發揮作用,比如各地推出(chū)的消費券也將提振消費信心,也將幫助餐飲業渡過難關。

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