宜家宣布召回黴（méi）菌超標麥片 消費者：不（bú）能一退了（le）之
時間：2020-05-11 10:28:05 來源：轉載食品夥伴網 點擊：491次
近日（rì），宜家家居官微發布產品召回通知，召（zhào）回的產品是一款混合水果幹麥片，而召回的原（yuán）因是產（chǎn）品的（de）黴菌含量超標。對此，消費者應該如何維護自己的權益呢？
5月10日上午，記者在（zài）宜家家居南京商場店的售賣食品專區看到已經沒有這款混合水果（guǒ）幹麥片。宜家工作人員表示，他們接到召回通知後，就將所有產（chǎn）品下（xià）架。“在4月30日91视频网站入口收到了深圳市場監管局（jú）的通知，說這款麥片黴菌含量超過了限（xiàn）值，所以（yǐ）91视频网站入口在當天就立刻對麥（mài）片下架，並且督（dū）促顧客在2019年3月之後購買過（guò）這款麥片可以（yǐ）憑借相關票（piào）據，包括包裝盒到（dào）商（shāng）場退款。”宜（yí）家南京商場市場部工作人員朱永昌說。
市（shì）場部工作人員表示，此（cǐ）次召回計劃於5月8日開始，為期一個月。而黴菌超標的原因在於生產過程中，麥片內果幹的水分有（yǒu）所殘留。如果（guǒ）因為食用了麥片而造成人身傷害（hài），宜家也會負責（zé）。“如果顧客在食（shí）用（yòng）這款麥（mài）片後確實因為麥片食用產生不適，身體產生變化，可以盡快（kuài）就醫並谘詢我（wǒ）們客服，91视频网站入口會對顧客的問題進行後續處理。這個麥片是（shì）由進口供應商進行進口（kǒu）的產品，91视频网站入口隻是銷售（shòu）方零售方。”朱永昌（chāng）說。
除了（le）召回，消費者是否（fǒu）還可以索賠呢？律師表示，宜家在此次銷售中，發現麥片黴菌超標問題後進行了及時召回，雖未給消費者（zhě）造（zào）成人身損害，但根（gēn）據《食品安（ān）全法》和《消（xiāo）費者（zhě）權益保護法》，消費者有權要求宜（yí）家退一賠十。“消費者除了可以要求賠償損失外，還（hái）可以向生產者或者經營者要求賠償價款十倍或（huò）者損失三倍的賠償金，增加的賠償金額不足一千元的，賠償一千元。”江蘇蘇博律（lǜ）師（shī）事務所（suǒ）律師時（shí）良珈說（shuō）。
律師表示，召回製度和賠償（cháng）製度是（shì）兩個概念，兩（liǎng）者之間並不矛盾。根據《食品安全法（fǎ）》第148條，消費者（zhě）因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要（yào）求賠償損失（shī），也可以向生產者要求賠償損失。“如果屬於生產企業的問（wèn）題，經營者賠償完後可以向（xiàng）生產企業追償。如果（guǒ）是經營者保管不當的問（wèn）題，生產企業賠償完（wán）後可以（yǐ）向經營者進行追償（cháng）。”時良珈（jiā）表示。
此（cǐ）外，根據《食品安全法》：生產經營問題食品，縣級（jí）以上食品安全監管部（bù）門可作相應處罰。宜家銷售問題麥片，是否需處（chù）罰（fá）、當如何（hé）處罰，對此，記者還將繼續（xù）關注。
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